Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

CMS CONTENEURS MANUTENTION STOCKAGE (im Folgenden „CMS“) verpflichtet sich, die Vertraulichkeit und Sicherheit der persönlichen Informationen seiner Nutzer zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte die Nutzer in Bezug auf ihre persönlichen Informationen haben.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist CMS CONTENEURS MANUTENTION STOCKAGE, vertreten durch Guyon Thibault. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: contact@cmsmanutention.com.

3. Gesammelte Daten

Wir sammeln im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere:

Identifikationsdaten: Name, Vorname, Adresse, Telefon, E-Mail.
Transaktionsdaten: Bestelldetails, Zahlungsinformationen (verschlüsselt).
Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten.
Standortdaten: Herkunftsland und -stadt der Verbindungen.

4. Zweck der Verarbeitung

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke verwendet:

Bestell- und Lieferverwaltung: Bearbeitung und Verfolgung von Bestellungen, Rechnungsstellung, Versand, Kommunikation mit Kunden.
Kundenservice: Bearbeitung von Anfragen, Unterstützung und Beschwerden.
Marketing und Geschäftsanbahnung: Versand von Newslettern, Werbeangeboten, Umfragen zur Kundenzufriedenheit.
Verbesserung unserer Dienstleistungen: Analyse des Surfverhaltens, Marktforschung, Statistiken.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Buchhaltung, Betrugsbekämpfung, Beantwortung von Anfragen der zuständigen Behörden.

5. Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Verarbeitung, die für die Erfüllung von Kaufverträgen erforderlich ist.
Einwilligung: für Marketing- und Werbeaktivitäten (Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen).
Berechtigtes Interesse: Verbesserung unserer Dienstleistungen, Sicherung unserer Website.
Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung der Buchführungs- und Steuerpflichten sowie der Betrugsbekämpfung.

6. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Personen weitergegeben werden:
Geschäftspartner: zur Ausführung von Bestellungen und Dienstleistungen (Transportunternehmen, Zahlungsdienstleister).
Gesetzliche Behörden: bei berechtigten Anfragen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.
Subunternehmer: für technische oder logistische Vorgänge, unter Einhaltung der geltenden Vorschriften.

7. Sicherheit der Daten

CMS setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Zerstörung, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:

Verschlüsselung der Zahlungsdaten.

Strenge Zugangskontrolle zu personenbezogenen Daten.
Überwachung unserer Systeme, um Schwachstellen und potenzielle Angriffe zu erkennen und zu verhindern.

8. Aufbewahrung der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist, und zwar in Übereinstimmung mit den gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen. Zum Beispiel:

Bestelldaten: werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, und anschließend gemäß den Buchhaltungs- und Steuerpflichten archiviert.
Daten zur Geschäftsanbahnung: werden bis zu Ihrer Abmeldung oder für einen Zeitraum von maximal 3 Jahren nach dem letzten Kontakt aufbewahrt.

9. Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Zugang: Erhalten Sie Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten und eine Kopie davon.
Recht auf Berichtigung: Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Verlangen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen die Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten und gängigen Format erhalten oder ihre Übermittlung an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen verlangen.
Recht auf Widerspruch: Widersetzen Sie sich der Verarbeitung Ihrer Daten aus legitimen Gründen oder zum Zweck der kommerziellen Werbung.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse: contact@cmsmanutention.com.

10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

CMS behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem Aktualisierungsdatum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über mögliche Änderungen informiert zu sein.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie sich unter folgender Adresse an uns wenden:

CMS CONTENEURS MANUTENTION STOCKAGE
192 A 194, 192 RUE CHAMPIONNET, 75018 PARIS, Frankreich.
E-Mail: contact@cmsmanutention.com
Telefon: +33 7 88 07 65 01