Politique d'Expédition

Dernière mise à jour : 12/17/2024​

1. Introduction

Chez Conteneurs Manutention Stockage CMS, nous nous engageons à fournir un service d'expédition fiable et efficace à tous nos clients. Cette politique d'expédition décrit les conditions générales de livraison de nos conteneurs en France et en Allemagne.

2. Zones de livraison

 

Nous livrons nos produits à des adresses en France et en Allemagne. Grâce à notre réseau de différents entrepôts partenaires répartis dans toute la France et l'Allemagne, ainsi qu'à nos partenaires de livraison, nous assurons une couverture de livraison étendue et efficace en France et en Allemagne.

3. Frais de livraison

 

La livraison est gratuite sur toutes les commandes vers des adresses en France tandis que l'expédition vers l'Allemagne coûte un tarif fixe de 490 EUR.

4. Délais de livraison

 

La date limite de commande est fixée à 17h00 (CET) avec un délai de traitement de commande de 1 à 3 jours ouvrables.
Il faut 10 à 20 jours ouvrables à nos partenaires logistiques pour transporter les marchandises depuis l'entrepôt vers les adresses en France et en Allemagne. Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des conditions logistiques et des formalités douanières.

5. Processus de livraison

Validation de la commande : Après la validation de votre commande et le paiement, nous procédons à la préparation de votre conteneur.
Notification de l'expédition : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de l'expédition.
Contact du livreur : Le livreur prendra contact avec vous un jour avant la livraison pour convenir d'un créneau horaire.
Réception de la commande : À la réception de votre conteneur, veuillez vérifier l'état de la marchandise et signaler immédiatement tout dommage ou anomalie au livreur et à notre service client.
6. Retard de livraison

En cas de retard de livraison, nous vous informerons dans les plus brefs délais et ferons tout notre possible pour réduire le délai. Conteneurs Manutention Stockage CMS ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux formalités douanières.

7. Assistance et service client

Pour toute question relative à l'expédition de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client :

E-mail : contact@cmsmanutention.com
Téléphone : +33 7 88 07 65 01
Adresse : 192 Rue Championnet, Paris, 75018, France. 

8. Modifications de la politique d'expédition

Conteneurs Manutention Stockage CMS se réserve le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles modifications.

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